Ażeby rozwijały sie usługi oparte o wiedzę, potrzebne jest zaufanie i poziom dojrzałości społeczeństwa. Dziś to właśnie wiedza i doświadzczenie w zarządzaniu są bardzo potrzebne polskim przedsiębiorcom. Muszą oni jednak rozumieć, że niektórzy ludzie latami i dekadami zdobywali różne doświadczenia i mogą wnieść ogromną wartość do ich firm..i że to właśnie jest tych ludzi "produkt"